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RSS 【改善】お引越しのときの手続きや注意ポイントをまとめたページをリニューアルしました

<<   作成日時 : 2008/07/17 10:05   >>

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お客様の声
引越しすることになったのですが、インターネットの移転手続きはどうしたらいいのかわかりません。
引越しを機会に、今利用しているコースも見直したいので、利用環境や現在のコースなどを合わせて一通りチェックできるようになると便利なのですが。

改善しました!
お引越しはいろいろやることが増えて忙しくなりますね。お引越しのスケジュールにあわせて手際よくインターネットの移転手続きを進められるよう、「お引越しのときは」ページをリニューアルしました。

まず、手続き全体の大まかな流れを図でわかりやすく説明しました。詳しい手続き方法についても、流れに沿って注意するポイントなどをわかりやすく掲載しています。また、お引越し時にコース変更を検討されるお客様には、おすすめのコースをご提案するようにしました。

引越し手続きの図

2007年7月掲載




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